實體觸點指南：QR 桌牌、NFC 標籤與 LINE Touch

對象：把 AI 員工放上 LINE 的店家與導入夥伴。目標：讓客人在店裡「掃一下」或「碰一下」就跟你的 AI 員工開聊。 前置：通道頁已綁定 LINE 官方帳號（通道頁 →「LINE 加好友 QR」能看到你的 QR 即完成）。

1. QR 桌牌／海報（最低成本，5 分鐘）

1. 儀表板 → 通道 → LINE 加好友 QR。
2. 按「列印海報」直接印（瀏覽器列印可另存 PDF），或「複製連結」貼進自己的設計稿。
3. 放在櫃台、桌面、包裝或名片上。客人掃碼 → 加好友 → 直接開聊；一對一回覆走 LINE Reply API 不計費。

2. 自製 NFC 桌牌（碰一下就開聊）

台灣店家已大量使用「Google 評論 NFC 貼紙」，同一個動作換成你的 AI 員工：

材料	說明	參考成本
NFC 標籤	NTAG213（144 bytes，寫一條網址綽綽有餘）	零售約 NT$22–35/枚，量產客製含印刷更低
寫入 App	NFC Tools（iOS/Android，免費）或任何 NDEF 寫入器	免費
桌牌	壓克力桌牌＋貼紙，或直接用抗金屬 NFC 貼紙	數十–百餘元

步驟：

1. 通道頁 →「LINE 加好友 QR」→ 複製連結（NFC 寫的就是這一條網址）。
2. NFC Tools → Write → Add a record → URL → 貼上 → Write，手機貼近標籤完成寫入。
3. 建議鎖定（Lock）標籤防止被改寫。
4. 實測：另一支手機靠近 → 應直接跳出加好友頁。

建議桌牌同時印 QR＋放 NFC：iPhone 舊機型與部分 Android 對 NFC 支援不一，QR 是保底。

3. LINE Touch（LINE 官方 NFC 方案）

LINE 官方的「碰一下」方案，與自製 NFC 的差異：標籤由 LINE 發行、導向內容可在 OA 後台隨時改（不用換實體標籤）、可導向 LINE MINI App，且有官方行銷資源加持。

Readiness 檢查清單（依 2026-08 時點資訊）：

• 藍盾認證官方帳號：LINE Touch 前提。自行申請最長回報 30 天、一般約 10 個工作天；經代理商快審約 5 天。
• 標籤採購：LINE Touch NFC 標籤預計 2026 年 9 月底起在 OA Shop 開放購買（兩種規格：A6 與 54×85mm）；標籤只能向 LINE 購買，不能自產。
• 後台設定：OA 管理後台（2026-07-22 起開放 LINE Touch 功能區）綁定導向目標——加好友、指定訊息或 MINI App。
• 導向建議：起步直接導「加好友」（即本指南第 1 節同一條連結的官方版）；日後有 MINI App 再升級導向。

自製 NFC vs LINE Touch 怎麼選：現在就要 → 自製（本指南第 2 節，今天就能上線）；要官方後台可改內容／要接 MINI App → LINE Touch（等 9 月標籤開賣）。兩者不衝突，可先自製、標籤到貨再換。

4. 導入夥伴（經銷商）備註

• 桌牌可聯名：找台灣 NFC 印刷商（客製貼紙／壓克力牌）批量製作，一張桌卡 COGS 約 NT$100–200，可作為導入包附贈品或加購品。
• 出貨前用自己的手機實測每一批標籤（寫入＋鎖定＋跳轉三步）。

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最後更新：2026-08-13。LINE Touch 時程為官方公開資訊之轉述，購買細節以 OA Shop 上架時為準。